Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a sua experiência na P55.ART
Como são enviadas as obras de arte e objetos decorativos?
Todas as peças são embaladas profissionalmente com materiais de alta proteção e enviadas através de transportadoras especializadas em objetos de valor, garantindo que chegam em perfeitas condições à sua casa.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard), PayPal, MB WAY e transferência bancária.
Posso devolver um artigo se não ficar satisfeito?
Sim, dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução, desde que a peça se encontre no estado original e na embalagem de envio.
As obras de arte incluem certificado de autenticidade?
Sim, a grande maioria das nossas obras de arte é acompanhada por um certificado de autenticidade assinado pelo artista ou pela galeria responsável.
Quanto tempo demora a entrega da minha encomenda?
O prazo de entrega varia entre 3 a 7 dias úteis para Portugal Continental. Para envios internacionais, o prazo poderá estender-se até 15 dias úteis, dependendo do destino.
É possível acompanhar o estado do meu envio?
Sim, assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um código de rastreio para que possa acompanhar o percurso da sua peça em tempo real.